Примерить ковёр в комнате
Сфотографируйте комнату и посмотрите ковры в своём интерьере.
Частые вопросы
Ответы перед покупкой
Собрали ответы на самые частые вопросы, чтобы выбрать и купить ковёр было легко и уверенно.
Заказ и подбор
Как подобрать ковёр под интерьер?
Отправьте нам фото комнаты, примерные размеры и пожелания по стилю. Консультант подберёт подходящие варианты и покажет модели, которые будут смотреться гармонично в вашем интерьере.
Можно ли получить консультацию перед покупкой?
Да. Мы консультируем в магазине, по телефону и в мессенджерах. Подскажем по размеру, материалу, плотности, цвету и уходу за ковром.
Есть ли ковры в разных размерах?
Да. В ассортименте есть классические и современные ковры разных размеров, дорожки и коврики. Если нужного размера нет на сайте, свяжитесь с нами, и мы проверим наличие в магазине.
Доставка и оплата
Есть ли доставка по Душанбе?
Да. По Душанбе действует бесплатная доставка при заказе от 1500 сомони. Условия и время доставки можно уточнить у консультанта при оформлении заказа.
Доставляете ли вы по Таджикистану?
Да. Мы отправляем ковры по Таджикистану. Стоимость и срок доставки зависят от города, размера ковра и выбранного способа отправки.
Какие способы оплаты доступны?
Оплата возможна наличными, переводом или картой. Также доступна рассрочка по карте Salom, если условия банка подходят для выбранного заказа.
Обмен, возврат и уход
Можно ли обменять или вернуть ковёр?
Да. Обмен или возврат возможен в течение 20 дней, если ковёр не использовался, сохранён товарный вид и условия возврата соблюдены.
Есть ли гарантия качества?
Мы работаем напрямую с производителями и проверяем качество товара перед продажей. Если у вас возник вопрос по покупке, свяжитесь с нами, и мы поможем разобраться.
Как ухаживать за ковром после покупки?
Регулярно пылесосьте ковёр, избегайте длительной влажности и удаляйте пятна сразу после появления. Для сложных загрязнений лучше использовать профессиональную чистку.
Связаться с менеджером
Мы на связи и готовы помочь с выбором.